1. 什么是HP ePrint？
HP ePrint是惠普推出的跨平台云打印技术，支持用户通过移动设备或电脑，将文档、图片等直接发送至联网的惠普打印机完成打印。其核心优势在于无需安装传统驱动程序，只需通过官方客户端或移动应用即可实现远程打印。
HP ePrint官方下载的软件包括两类：
PC端客户端：适用于Windows和Mac系统，支持局域网内自动发现打印机。
移动端应用：兼容Android和iOS设备，可通过Wi-Fi或云服务实现远程打印。
2. HP ePrint官方下载渠道
（1）PC端客户端
官方途径：
1. 访问惠普中国官网（），在“软件与驱动程序”页面输入打印机型号，选择“HP ePrint软件”下载。
2. 部分第三方合作平台（如豌豆荚、极光下载站）提供安全版本下载，但需注意核对文件MD5值与官网一致。
（2）移动端应用
Android用户：在华为应用市场、Google Play或Uptodown平台搜索“HP ePrint”，下载最新版本（截至2025年5月，最新版本为v4.3.4）。
iOS用户：通过App Store下载“HP Smart”应用，内置ePrint功能模块。
注意事项：
避免从非官方渠道下载，以防恶意软件植入。
安装时需授予应用网络和存储权限，确保正常使用。
3. 安装与配置步骤
（1）PC端安装
1. 下载客户端：通过HP ePrint官方下载页面获取安装包，双击运行安装向导。
2. 自动检索打印机：安装完成后，软件会自动扫描局域网内的惠普打印机，无需手动输入IP地址。
3. 打印测试页：选择目标打印机后，点击“打印测试页”验证连接状态。
（2）移动端配置
1. 激活账号：首次使用需注册HP Connected账户，并绑定打印机邮箱地址（如``）。
2. 连接方式选择：
Wi-Fi直连：适用于支持HP Wireless Direct的打印机，直接搜索设备名称连接。
云打印：通过公共打印点（如FedEx、UPS门店）完成远程打印，需提前查询支持地点。
4. 高效使用技巧
（1）多场景打印
文档打印：支持Word、PDF、PPT等格式，可自定义页面范围、双面打印及份数。
照片打印：自动识别专用照片纸托盘，提供尺寸模板（1寸/2寸证件照）。
（2）高级功能
安全打印：设置白名单限制发件人邮箱，避免垃圾任务。
离线队列：在网络中断时暂存任务，恢复后自动重试。
（3）跨平台协作
邮件打印：将文件以附件形式发送至打印机专属邮箱，自动触发打印。
第三方应用集成：通过“共享”功能调用HP ePrint，支持微信、钉钉等办公软件。
5. 常见问题与解决
（1）打印机未识别
检查网络：确保设备和打印机处于同一局域网或已启用云服务。
更新固件：通过HP Support Assistant升级打印机固件。
（2）打印任务失败
验证邮箱格式：发件邮箱需与白名单匹配，或关闭黑白名单限制。
重装客户端：从HP ePrint官方下载页面获取最新版本覆盖安装。
（3）移动端兼容性问题
系统版本：Android需4.0.3以上，iOS需12.0以上。
权限设置：在手机设置中允许应用后台运行。
6. 版本更新与维护
定期通过HP ePrint官方下载渠道检查更新，新版本通常包含：
性能优化：如v1.5修复了部分打印队列卡顿问题。
功能增强：v4.3.4新增对Windows 11系统的全面支持。
通过HP ePrint官方下载的软件，用户可轻松实现跨设备、跨地域的高效打印。无论是家庭照片输出，还是企业文档管理，HP ePrint均以低门槛、高兼容性成为首选方案。建议结合本文技巧，充分挖掘其云服务与自动化潜力，提升日常办公效率。
